Características
El seguro de Vida Deudor puede ser adquirido por los clientes que financien su vivienda bajo la modalidad de Leasing Habitacional o Crédito Hipotecario del Banco de Occidente y cuenta con las siguientes coberturas:
Esta póliza es amparada por Seguros Alfa.
- Obligaciones acumuladas con el Banco entre 0 y 2.500 millones de pesos.
- Muerte por cualquier causa (incluye suicidio y consecuencias de su intento, desaparición, muerte presunta, homicidio y SIDA no preexistente).
- Incapacidad total y permanente (pérdida de capacidad laboral superior al 50%, incluye desmembración).
Si requiere información adicional consulte el material: Portafolio Digital Seguros vivienda
Beneficios
Se otorga cobertura desde el primer día de la vigencia para suicidio, homicidio e incapacidad total y permanente.
Pago mensual sin costo de financiación de la Póliza de Seguro.
Se otorga cobertura para la desaparición o muerte presunta.
Se otorga cobertura para los clientes del Banco independientemente de su actividad profesional y/o exposición al riesgo.
El cliente puede seleccionar todos los beneficiarios a título gratuito que desee.
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Más beneficios:
- Se otorga cobertura para la tentativa de suicidio y las consecuencias de su intento.
- Se otorga cobertura para SIDA siempre y cuando no sea preexistente.
- Suspensión de canon de leasing y o cuota de crédito en caso de siniestro (aplican condiciones).
- Respaldo en caso de siniestro por parte del Corredor de Seguros Delima Marsh.
- Renovación automática de la póliza de seguro durante toda la vigencia del contrato sin que se altere la tasa pactada.
Bloqueo, inactivación, reactivación
De acuerdo con la naturaleza* del seguro de Vida deudor en las operaciones de crédito Hipotecario / leasing Habitacional no se puede presentar las novedades de bloqueo, inactivación y/o reactivación.
Nota*: Durante la vigencia y hasta la finalización del contrato del producto financiero, siempre se debe tener una póliza de Seguro de Vida vigente (propia o endosada) que respalde el saldo total de la obligación financiera.
Las pólizas de seguros de vida deudor no se pueden reactivar, bloquear o inactivar se podrá realizar proceso de cancelación.
Cancelación
Podrás prestar presencialmente la cancelación de tu póliza de seguro vida deudor en las oficinas, Credicentros de vivienda a nivel nacional o enviar digitalmente tu solicitud y documentos necesarios al correo electrónico:
seguros@bancodeoccidente.com.co
Al presentar la cancelación del seguro de vida deudor de nuestra póliza colectiva, deberás hacer llegar una póliza endosada de vida deudor que cumpla con las condiciones expuestas en el apartado: Pólizas Endosadas
Documentos necesarios para la cancelación del producto
- Carta, con firma y huella, donde se manifieste el interés de cancelación del seguro de vida deudor de nuestra póliza colectiva
- Póliza endosada original (caratula de la póliza) expedida por una compañía de seguros legalmente establecida
- Recibo de pago de la anualidad de la póliza endosada vida deudor
Nota: Durante la vigencia y hasta la finalización del contrato del producto financiero, siempre se debe tener una póliza de Seguro de Incendio y terremoto vigente (propia o endosada) que respalde el bien inmueble financiado.
Peticiones y Reclamaciones
El asegurado podrá comunicarse a las Líneas de Servicio al Cliente del Banco de Occidente: 01 800 051 4652
Bogotá: (601) 390 20 58
Cali: (602) 485 11 13
Medellín: (604) 605 20 20
Barranquilla: (605) 386 97 72
Para mayor información sobre beneficios, condiciones y proceso de reclamación, Seguros Alfa pone a su disposición las líneas de atención a nivel nacional 01 8000 122 532 y en Bogotá (601) 307 70 32.
Si requiere de información adicional consulte el material:
Portafolio Digital Seguros Vivienda
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